Câu Hỏi Thường Gặp

1Làm thế nào để kích hoạt được khoá học ?
Bạn cần tạo một tài khoản trước khi kích hoạt khóa học tại link sau: http://hocphongthuyonline.com/dang-ky/
Nếu đã có tài khoản rồi bạn truy cập vào link sau để kích hoạt: http://hocphongthuyonline.com/kich-hoat/ .
Sau đó nhập mã kích hoạt trong bao thư là có thể vào học ngay khóa học đã mua.
2Mã kích hoạt được sử dụng bao nhiêu lần ?
Mã kích hoạt chỉ được sử dụng duy nhất một lần. Sau khi kích hoạt thành công, người sử dụng sử dụng tài khoản đã kích hoạt tham gia khóa học bất cứ lúc nào và không giới hạn số lần học.
3Làm sao để đăng ký và đăng nhập vào website?
Để đăng ký bạn bấm vào nút đăng ký trên đầu góc phải website hoặc truy cập vào link sau:
Để đăng nhập vào bấm vào nút đăng nhập phía trên đầu góc phải sau đó nhập tên tài khoản và mật khẩu để đăng nhập
Bạn cũng có thể dùng tài khoản Facebook và Google để đăng ký nhanh.
4Tham gia khoá học trên website như thế nào?
Để tham gia khóa học bạn có thể làm theo hướng dẫn ở link sau: http://hocphongthuyonline.com/huong-dan-mua-khoa-hoc/
5Tôi bị quên mất mật khẩu?
Bạn bấm vào nút Đăng Nhập sau đó nhấn Quên Pass

Sau đó điền số điện thoại của bạn và nhấn Reset Password. Một mã kích hoạt sẽ gởi về số điện thoại của bạn.

Bạn nhập mã xác nhận để thay đổi mật khẩu mới.
6Tôi có thể truy cập vào nội dung khóa học trong bao lâu?
Người sử dụng chỉ cần thanh toán khóa học một lần duy nhất và được sử dụng trọn đời.
7Nếu có thắc mắc trong khóa học thì tôi có thể hỏi ai?

Nếu có thắc mắc về nội dung bài giảng và cần trao đổi thêm thông tin liên quan, người sử dụng liên hệ hotline 0909 25 24 29 hoặc đặt hẹn để được văn phòng tư vấn.
Nếu có thắc mắc về kỹ thuật, người sử dụng liên hệ với số điện thoại 0962 940 822 để được hỗ trợ về kỹ thuật
8Làm thế nào để thanh toán?
Website có 4 hình thức thanh toán:
1. Thanh toán bằng thẻ cào điện thoại
2. Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM, Visa hoặc Master
3. Thanh toán qua tài khoản ngân hàng
4. Người sử dụng đến trực tiếp văn phòng để thanh toán tại: Số 177/31 Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TpHCM.
9Có thể tải khoá học về máy được không?
Để hổ trợ tối đa cho người sử dụng đạt hiệu quả cao nhất trong quá trình học tập, chúng tôi không hổ trợ việc tải bài giảng về máy. Mong được sự chia sẽ và cảm thông từ người sử dụng!
10Chính sách hoàn trả học phí?
Để nhận được học phí hoàn trả, khóa học phải chưa được kích hoạt. Khách hàng gửi đơn đề nghị với thông tin đầy đủ trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán học phí. Chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin của khách hàng.